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茶乡五月绿马甲 志愿服务绘就暖心底色——紫阳县“五一”假期绿色志愿力量护航文旅活动

所属分类:最新资讯 阅读次数:93 发布时间:2025-05-07

五月的茶乡紫阳,茶香四溢,活力迸发。2025年“五一”假期期间,紫阳县以“开麦吧!茶乡”系列活动为载体,构建起覆盖旅游服务、民生保障、应急处置的立体化志愿网络,全县累计投入志愿者1000余人次,在主要涉旅镇设立58个固定服务站点,安全有序接待游客28.86万人次,实现游客满意度100%、零安全事故及重大舆情的“亮眼成绩单”,让“志愿绿”成为茶乡文旅融合发展的温暖底色。


点位布局再升级,织密服务“一张网”

以“精细化服务”为导向,印发《关于做好志愿服务常态化工作的通知》,建立定点包抓机制,在原有站点基础上,新增紫阳港码头游船、缆车上下站、美食街区等12处重点服务点位,明确各站点牵头单位与配合单位职责,由主要领导挂帅、分管领导牵头,构建“责任到人、协同联动”的服务体系。通过动态调配志愿力量,确保核心区域服务全覆盖,为游客提供“触手可及”的暖心帮助。



现场保障有力度,护航活动“零差错”

5月1日至4日,40名绿马甲志愿者驻守活动现场,化身“多面手”:引导观众有序入场、维护现场秩序、解答旅游咨询、发放应援物资……他们以“站得住、顶得上、服务细”的专业素养,确保“开麦吧!茶乡”系列活动安全有序进行。绿色马甲穿梭的身影,成为舞台之外最可靠的“安全屏障”。




队伍建设常态化,服务品质“双提升”

打造“固定+轮班”绿色志愿服务体系,实行AB岗轮班制,确保核心岗位“人常设、服务不断档”。重要点位的志愿者均具备丰富经验,绿色马甲下是“熟门熟路”的贴心服务,既保障了服务专业性,又通过轮班制传递对志愿者的人文关怀。




领导干部作表率,示范引领“树标杆”

县直部门主要领导带头披上绿色马甲,下沉交通枢纽、景区景点、共驻共建社区等一线,开展交通保畅、导览咨询、秩序维护等服务。从车辆分流到游客指引,领导干部以“绿色身影”作表率,带动全县志愿力量“亮身份、践行动”,形成“头雁领航、绿浪奔涌”的服务热潮。


当茶乡的翠绿与志愿的鲜绿交相辉映,紫阳县用“绿色马甲”书写了五一假期的温暖注脚。从点位优化到领导示范,从活动保障到民生服务,这支绿色志愿力量不仅是文旅活动的“护航者”,更是茶乡文明的“传播者”。未来,紫阳县将持续深化志愿服务品牌,让“绿马甲”成为全域旅游中永不褪色的温暖风景,推动茶乡紫阳更具温度与活力。

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